استخدام منشی و پشتیبانی انلاین در فروشگاه اینترنتی 345 مشاهده

استخدام منشی و پشتیبانی انلاین در فروشگاه اینترنتی

شرایط احراز:
•جنسیت: خانم
•نوع همکاری: تمام وقت
•کار و فعالیت اصلی:
تنظیم برنامه روزانه تماس های تلفنی، پاسخگویی به تماس های تلفنی و آنلاین، پیگیری مشکلات کاربران و سفارش‌ها، پاسخگویی به سوالات مشتریان در قالب تماس تلفنی، ایمیل و گفتگوی آنلاین، تنظیم انواع گزارش‌ها از فعالیت‌های مختلف روزمره، کار با کامپیوتر و اینترنت و تایپ سریع و صحیح متون فارسی و انگلیسی
توانایی‌های مورد نیاز:
•داشتن روحیه کار تیمی، خلاق و مسئولیت‌پذیر
•مسلط به حوزه تکنولوژی و گوشی‌های هوشمند
•روابط عمومی بالا و فن بیان و مذاکره قوی
•توانایی مدیریت زمان، منظم و پیگیری امور مربوطه
•مسلط به آیین نگارش و مکاتبات اداری به زبان فارسی
•مسلط به راهنمایی مراجعین تلفنی، آنلاین به زبان فارسی
•مسلط به مجموعه نرم‌افزارهای آفیس ( Word/Excel/PowerPoint)
•پیگیر و صبور در برابر مشتریان
•قدرت بیان و لحن مناسب با مشتری
حقوق:
•توافقی با مزایای عالی
•بیمه تامین اجتماعی
• پاداش عملکرد
•شرایط محیط کاری حرفه ای و دوستانه

ساعات کاری از ساعت 9 صبح الی 18 عصر
جهت بررسی از طریق واتساپ مشخصات و سابقه خود را بفرستید