دانلود رایگان سوالات اصول خدمات مرجع با پاسخنامه (استخدامی)
قسمتی از سوالات مهم اصول خدمات مرجع با جواب:
- نخستین مقاله در رابطه با خدمات مرجع در چه سالی منتشر شد؟
الف. 1815 میلادی
ب. 1876 میلادی ☑
ج. 1915 میلادی
د. 1976 میلادی
- کدامیک از اشخاص زیر کار مرجع را شامل خدماتی معرفی میکند که کتابدار برای آموزش خواننده ارائه می دهد تا به بهترین وجه از کتابهای کتابخانه استفاده گردد؟
الف. ساموئل گرین
ب. دبلیو پیشاب ☑
ج. جیمز وایر
د. چارلز ویلیامسون
- فراهم آوری خدمات مرجع تا چه زمانی در اروپا و آمریکا به صورت سنتی رایج بود؟
الف. اوایل دهه 1970 میلادی
ب. میانه دهه 1970 میلادی
ج. اوایل دهه 1980 میلادی
د. میانه دهه 1980 میلادی ☑
- محیط MOO شبیه کدامیک از خدمات اینترنت است؟
الف. پایگاههای اطلاعاتی
ب. پست الکترونیکی
ج. اتاق های گفتگو ☑
د. از کتابدار بپرس
- رایج ترین اصطلاح برای ارائه خدمات مرجع دیجیتالی در وب سایتهای کتابخانه ای چیست؟
الف. سؤالات مورد مراجعه
ب. خدمات مرجع الکترونیک
ج. مرجع دیجیتالی
د. از کتابدار بپرس ☑
- کدامیک از افراد زیر خدمات مرجع دیجیتال را به عنوان خدماتی اینترنتی و مبتنی بر سوال و پاسخ می داند که کاربران را به متخصصان حوزه های مختلف موضوعی متصل می کند؟
الف. بیل کتز
ب. واسیک ☑
ج. مک کلور
د. جنز
- کدام دسته از پرسشهای مرجع زیر پرسشهای تأییدی یا پرسش آشنا نیز نامیده می شوند؟
الف. پرسش های مؤلف ٫ عنوان ☑
ب. واقعیت یابی
ج. منبع یابی
د. پژوهش
- سوال واحد پول کشور مالزی چیست؟ از نظر دسته بندی جزء کدام دسته از سوالات مرجع قرار می گیرد؟
الف. پرسش های متبع یابی
ب. پرسش های مؤلف : عنوان
ج. واقعیت پایی ☑
د. پرسش های پژوهش
- سومین مهارت غیر کلامی مصاحبه مرجع چیست؟
الف. اشارات و حرکات جسمی
ب حالت راحت جسم ☑
ج. استفاده درست از حالت چهره و لحن صدا
د. برخورد و نگاه چشم ها
- کدامیک از مهارتهای کلامی مصاحبه مرجع باید به گونه ای با روش کار کتابدار ترکیب شود که هم برای تخفیف نگرانی مراجع از مسأله و هم برای ایجاد احساس نیاز به درخواست کمک از کتابدار مفید باشد؟
الف. مهارت به یاد آوردن
ب. کاربرد عبارات مشوق
ج. انعکاس کلامی احساسات مراجع ☑
د. بازگویی با نقل محتوای مصاحبه
- در کدامیک از خدمات مرجع زیر کتابدار ،مرجع کاربر را از وجود منابع اطلاعاتی جدید در حوزه فعالیت کاربر آگاه می کند؟
الف. اشاعه گزینشی اطلاعات ☑
ب. مصاحبه ارجاعی
ج. مصاحبه آموزشی
د. آگاهی رسانی جاری
- پروژه های پژوهشی بزرگ معمولاً توسط کدام دسته از کاربران انجام می گیرد؟
الف. پژوهشگران حرفه ای برای انجام تحقیقات منطقه ای ملی و بین المللی
ب. دانشجویان دکتری جهت نگارش پایان نامه
ج. دانشجویان تحصیلات تکمیلی
د. الف وب ☑
- گروگان (1992) کاربران کتابخانه را از نظر تشخیص نیازهای اطلاعاتی خود به چند گروه تقسیم می کند؟
الف. 2 گروه ☑
ب. 3 گروه
ج. 4 گروه
د. 5 گروه
- کدامیک از موارد زیر در افزایش کیفیت مصاحبه مرجع بی تأثیر است؟
الف. استفاده از سؤالات بسته ☑
ب. گوش دادن فعال
ج. ایجاد فضای راحت و آرام بخش
د. توجه به گفته های کاربر
- کدامیک از گزینه های زیر صحیح می باشد؟
الف. تا آنجا که ممکن است در فرایند مصاحبه مرجع باید از سؤالات بسته استفاده شود.
ب. سؤالات بسته محدودیت کمتری را در پاسخ ایجاد می کنند.
ج. سوالات بسته نوع پاسخی را که قابل ارائه است. محدود می کنند. ☑
د. سوالات بسته ممکن است دستاوردهای بیشتری داشته باشند.
- در کدام مرحله از الگوی جستجوی ارائه شده توسط کارتر الکساندر (1936) دانش و تجربه استفاده از منابع مرجع برای موفقیت بسیار مهم می باشد؟
الف. منابع را انتخاب کنید. ☑
ب. اولویت بندی منابع
ج. محل منابع را مشخص کنید.
د. منابع را جستجو کنید.
- پائو قبل از اینکه کاربر به تعامل با نظام اطلاعاتی برای بازیابی اطلاعات مورد نیاز بپردازد چند مرحله را لازم می داند؟
الف. 2 مرحله
ب. 3 مرحله
ج. 4 مرحله ☑
د. 5 مرحله
- از نظر زومر صفحات کمک در نظامهای اطلاعاتی چه ویژگی باید داشته باشند؟
الف. باید در همه جای نظام های اطلاعاتی موجود باشند.
ب. کاربر باید بتواند آنها را مرحله به مرحله به اجرا بگذارد.
ج. به آسانی قابل درک باشند.
د. هر سه مورد ☑
- کدامیک از گزینه های زیر در خصوص جستجوی منابع معلوم صحیح نمی باشد؟
الف. زمانی که کاربر نام نویسنده ای را در اختیار دارد و هدف یافتن آثاری خاص از آن نویسنده است.
ب. در این نوع جستجو کاربر می داند با کمابیش احساس میکند که می داند دنبال چه چیزی است.
ج. متداولترین نمونه این گونه جستجو جستجویی است که در یک پایگاه اطلاعاتی د. کتاب شناختی به منظور یافت متن کامل اثر انجام می گیرد.
د. این نوع جستجو بسیار بیشتر از جستجوی منابع نامعلوم انجام می گیرد. ☑
- کدامیک از عملگرهای زیر برای محدود کردن فاصله بین دو کلیدواژه بکار می رود؟
الف. مجاورت ☑
ب. XOR
ج. NOT
د. AND
سوال یا درخواستی داشتید ، من و همکارانم در قسمت نظرات جوابتون رو میدیم …
