استخدام پشتیبان

استخدام پشتیبان

پشیبانی به معنای ساپورت کردن و حمایت کردن است. در اکثر شرکت های بزرگ و مهم برای اطمینان از عملکرد یک سیستم و ماندگاری آن از نیروی پشتیبان استفاده می کنند به همین دلیل شما با ورود به دنیای آگهی های کار با واژه استخدام پشتیبان مواجه خواهید شد.

به عنوان مثال شرکت های برنامه نویسی دارای یک نیروی پشتیبان نرم افزار هستند. در واقع می توان گفت که نیروی پشتیبان حکم یک حامی را داشته و با مسئول برطرف کردن مشکلات شرکت می باشد. از جمله انواع مشاغل پشتیبان می توان به پشتیبان فروش، پشتیبان نرم افزار، پشتیبان شبکه و ... اشاره کرد.

پشتیبان کیست؟

پشتیبان فردی است که در حوزه استخدامی خود مهارت و تخصص بالایی داشته و می تواند با برطرف کردن عیوب و نواقص هر کاری آن روند کار را بهبود ببخشد. نیروی پشتیبان بر روی تمامی فعالیت های حوزه خود نظارت داشته و از این رو سعی می کند تا با برقراری ارتباط با آن ها گروهی منسجم را تشکیل دهد.

وظایف پشتیبان

پشتیبان در هر قسمتی نقش خاصی را برعده دارد ولی به طور کلی می توان گفت که عمومی ترین وظایف پشتیبان مهارت های ارتباطی مناسب، مهارت آموزش دادن به افراد تازه وارد، توان تصمیم گیری صحیح و به موقع، توان حل مشکل، توجه و دقت به جزئیات، دانش و مهارت کافی در حوزه مرتبط و ... می باشد.

اهمیت پشتیبان

پشتیبان در هر شرکتی حکم مدیر واحد را دارد و باعث بهبود روند کار می شود. به عنوان مثال شرکتی که دارای پشتبان شبکه هستند وظیفه نگهداری سرورها، نرم افزارها، تجهیزات و رایانه ها را برعهده دارد.

این فرد مسئول است تا با بررسی تمامی جوانب و برطرف کردن نواقص شبکه از قطعی آن جلوگیری کند. به طور کلی می توان گفت که وظیفه پشتیبان شبکه اتصال مداوم شبکه و جلوگیری از قطع شدن آن می باشد. ولی لازم به ذکر است که یک پشتیبان موفق علاوه بر مهارت باید دارای دقت و توجه بسیاری باشد تا بتواند از خطاهای موجود در آینده جلوگیری کند.

بازایابی پشتیبان

با توجه به این که هر شرکتی در زمینه خاصی فعالیت می کند، برای حل مشکلات داخلی از یک پشتیبان کمک می گیرد. به همین دلیل بازار کار نیروی پشتیبان در تمامی شرکت ها احساس می شود.

معمولا افراد پشتیبان از نیروی تحصیل کرده و باتجربه استفاده می شود تا با علم و تخصص خود بتواند مشکلات مرتبط با حوزه خود را به سرعت و به صورت صحیح برطرف کند و از بروز مشکلات در آینده جلوگیری نماید.

پشتیبان فروش، پشتیبان شبکه و پشتیبان نرم افزار سه شغلی هستند که در تمامی شرکت های معتبر وجود دارند و نقشی حیاتی را در پیشبرد کار ایفا می کنند.

میزان حقوقی دریافتی نیروهای پشتیبان با توجه به شرکت، نوع پشتیبانی، میزان تخصص فرد و ... تعیین می گردد. به طور کلی می توان گفت در صورتی که فرد تخصص و تجربه کافی برای حوزه کاری خود را داشته باشد می تواند درآمد خوبی را از این طریق کسب کند.