بازاریاب تلفنی چیست
کاری که شخص انجام می‌دهد تماس گرفتن با مشتری بالقوه است. در واقع نمی‌توان بازار تماس‌ها را به تمامی جامعه گسترش داد. می‌بایست جامعه هدف تعیین کرد و با افرادی تماس گرفت که اطلاعاتی در مورد نیازهای فرد وجود داشته باشد.پیدا کردن دیتابیس افراد و آنالیز کردن داده‌ها برای انجام تماس‌ها گام اول است. پس از آنکه جامعه هدف شناسایی شد می‌بایست بازاریاب تلفنی اطلاعات خود را از محصول یا خدماتی که قرار است ترویج کند به 100 درصد برساند.
پس از این می‌بایست با روشهای صحبت با مشتری و شیوه‌های بازاریابی آشنا شود و آشنایی‌های کافی در زمینه جلب مشتری و روانشناسی در این زمینه و انجام کار حرفه‌ای بازاریابی به دست آید.
اولین تماس‌ها ممکن است موفقیت آمیز نباشد اما بازاریاب تلفنی در صورت علاقه و پشتکار می‌تواند به سرعت پیشرفت کند.
بازاریاب تلفنی آماده به کار
در زمینه کار بازاریاب تلفنی بسیاری از شرکتها امکان کار به صورت پاره‌وقت یا کار در منزل را نیز فراهم آورده‌اند.این آزاده بودن وقت به این دلیل است که اغلب در این شغل بازاریاب تلفنی حقوق ثابت دریافت نمی‌کند و معمولا به صورت پورسانتی کار انجام می‌شود.
البته آگهی‌هایی نیز در این زمینه وجود دارد که پایه حقوق برای کار در نظر گرفته می‌شود و برای افزایش دستمزد پورسانت دریافت می‌شود.
فن بیان و تمرکز و تسلط بر کلام و مدیریت شرایط مواردی است که می‌بایست یک بازاریاب تلفنی در نظر داشته باشد.
استخدام بازاریاب تلفنی در منزل
استخدام بازاریاب تلفنی در منزل یکی از بیش‌ترین آگهی‌های کار در منزل را به خود اختصاص داده است.برای این کار به یک خط تلفن، اغلب به کامپیوتر و وقت آزاد و محلی آرام احتیاج دارید که تماس‌ها را برقرار کنید. حذف هزینه‌های رفت و آمد و حذف تنش‌های کاری باعث می‌شود که این کار بسیار به صرفه باشد.
واقعیت این است که اگر شما روحیه کار به عنوان بازاریاب تلفنی را داشته باشید و بتوانید کار را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنید در نهایت تعداد مشتریانی که جذب خواهید کرد به مرور افزایش پیدا می‌کند و پورسانت شما نیز زیاد می‌شود و کارفرماهای بیش‌تری برای استخدام شما مشتاق خواهند بود. به این ترتیب دستمزد بالایی نصیبتان خواهد شد.
استخدام فروشنده تلفنی
در کار به عنوان بازاریاب تلفنی یا فروشنده تلفنی اغلب نیازی به مدرک تحصیلی نیست. بسیاری از کارفرماها نیز فرصت کار به عنوان تازه کار را به شما خواهند داد. به این ترتیب در صورتی که بی تجربه هستید کار به عنوان بازاریاب تلفنی می‌تواند گزینه مناسبی باشد.استخدام بازاریاب تلفنی غیر حضوری
این روزها با آگهی استخدام بازاریاب تلفنی زیاد برخورد می‌کنیم. بخش بزرگی از استخدام‌های این روزها در زمینه‌های بازاریابی است.یکی از شیوه‌های محبوب بازاریابی، کار با تلفن است. تماس با مشتری برقرار شود و به صورت موردی با هر مشتری در مورد محصول یا خدمات مورد نظر صحبت شود و در نهایت مشتری اقدام به خرید کند.
در این راستا لازم است که بازاریاب تلفنی قدم به قدم با شیوه‌های اصولی پیش رود. هر تماسی موفق آمیز نیست و هر بازاریابی نمی‌تواند این کار را برای طولانی مدت با موفقیت انجام دهد.
استخدام بازاریاب تلفنی
اگر از آن دسته از افراد می باشید که دارای فن سخنوری و مهارت های برقراری ارتباط خوب با دیگران هستید این شغل یعنی بازاریاب تلفنی برای شما مناسب می باشد. بازاریابی تلفنی شامل معرفی و جلب کردن سفارش برای محصولات و کالاهایی که سازمان قصد فروش آنها را دارد می باشد.شما به عنوان یک بازاریاب تلفنی باید بتوانید محصولاتی که فروش آنها را به عهده شما می گذارند به بهترین وجه به فروش برسانید. شما می توانید این کار را با انجام مکالمات تلفنی که از شما خواسته شده، خواندن دستورالعمل هایی که در خصوص محصول یا خدمت توضیح اطلاعات می دهند و ترغیب مشتریان بالقوه به خرید آن کالا یا خدمت به انجام برسانید.
مراحل کار شما برای به فروش رساندن محصول یا خدمت مورد نظر به این صورت می باشد که ابتدا با شرکتها یا اشخاص با تلفن جهت ترغیب آنها به فروش یک محصول یا خدمت تماس می گیرید.و سپس به توضیح در خصوص محصول یا خدمت و قیمت آن و پاسخ به سوالات مشتریان می پردازید به طوری که مشتری را برای خرید ان محصول یا خدمت ترغیب نمایید.
خوشبختانه امروزه تمامی شرکتها و کارخانجات از بازاریاب های تلفنی حرفه ای و نیمه حرفه ای برای ارائه و فروش محصولاتشان استفاده می کنند.بنابراین این پوزیشن شغلی دارای پتانسیل بالا برای جذب نیروی بازاریاب تلفنی می باشد. آمار آگهی های ثبت و منتشر شده در سایت استخدام شو به وضوح نشانگر این امر می باشد.
هر روزه تعداد زیادی آگهی از سمت کارفرمایان در حوزه های مختلف در سایت استخدام شو ثبت و منتشر می شود. آن دسته از کارجویان علاقمند به این حرفه با بررسی هرروزه سایت به ویژه صفحه اختصاصی آگهی های بازاریاب تلفنی بدون شک می توانند در اولین فرصت ممکن جایگاه شغلی دلخواه خود را بیایند.
کارشناسان ما بررسی شرایط و مهارت های درخواستی کارفرمایان در آگهی های ثبت شده توسط آنها برخی از این مهارتها را در ادامه برای شما عزیزان لیست کرده اند : مهارت های بازاریاب تلفنی :
- سخن ورزی : سخن گفتن با دیگران برای انتقال کارآمد اطلاعات.
- متقاعدسازی : متقاعد ساختن دیگران جهت تغییر دیدگاهها و رفتارهایشان
- گوش دادن فعالانه : توجه کامل به آنچه که مردم می گویند، وقت گذاشتن برای درک نکات مطرح شده، پرسیدن سوالات مناسب، قطع نکردن سخن دیگران در زمان نامناسب.
- درک اجتماعی : آگاه بودن از واکنش های دیگران و فهمیدن اینکه چرا چنین عکس العمل هایی را نشان می دهند.
- جهت دهی به خدمات : جستجوی فعال روشهای کمک به مردم
- فهم مکتوبات : درک جملات و پاراگراف های نوشته شده در گزارش های مرتبط با کار
- بیان شفاهی : توانایی انتقال اطلاعات و نظرات در گفتگوها به گونه ای که دیگران بتوانند آنها را درک کنند.
- درک شفاهی : توانایی شنیدن و فهم اطلاعات و نظرات گوینده از خلال واژه ها و جملات
- بیان واضح : توانایی واضح صحبت کردن به گونه ای که دیگران بتوانند آن را بفهمند.
- تشخیص گفتار : توانایی تشخیص و درک گفتار دیگران
- درک نوشتاری : توانایی خواندن و درک اطلاعات و نظرات مکتوب.
- دقت انتخابی : توانایی تمرکز بر یک فعالیت در یک بازه زمانی، بدون حواس پرتی.